“越南旅游安全”应用软件中旅游服务质量意见反馈功能正式运营

2021年05月02日 星期日, 18:51:06
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"越南旅游安全"应用软件。

(人民报)只需安装 “越南旅游安全”应用软件,游客就可以迅速反映与旅游服务质量有关的伪劣商品、欺诈、 广告不属实、食品卫生安全等所有问题。越南国家旅游总局将与工贸部市场管理总局协调接收、核实和处理所反映的信息。

此前,旅游总局和市场管理总局签署了协调条例,以促进数字技术的应用,确保游客的利益,重点是通过“越南旅游安全”应用软件加强在接收和处理游客对旅游服务质量意见反馈方面的合作。因此,“越南旅游安全”应用软件与市场管理总局的专业信息系统链接,有利于双方交换信息,从而迅速接收和处理游客所反映的信息,保护游客的合法权益。

通过这一意见反馈功能,市场管理总局将迅速掌握信息并及时处理与假冒劣质商品、欺诈、压价、广告不属实、食品卫生安全等有关的问题。(完)